Со сменой владельца организации сразу у 12 клиенток «сгорели» годовые абонементы, передает корреспондент Pavlodarnews.kz.

Как рассказали в департаменте торговли и защиты прав потребителей по Павлодарской области, девушки приобрели билеты в фитнес-клуб в декабре прошлого года. Однако уже спустя несколько месяцев им отказали предоставить оплаченные физкультурно-оздоровительные услуги.

Со слов девушек, в фитнес-клубе сменились хозяева, которые заявили, что якобы старый владелец не передал им обязательства по предоставлению физкультурно-оздоровительных услуг его клиентам. В итоге на счетах павлодарок осталось неиспользованно 1 105 038 тенге. Девушкам не оставалось ничего иного, как обратиться в департамент торговли и защиты прав потребителей. Там напомнили, что в соответствии со статьей 8-1 закона РК «О защите прав потребителей» недопустимо включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, в том числе отказ в возврате средств за неоказанные услуги.

«Согласно восьмому пункту пятой статьи закона департамент может обращаться в суд по вопросам защиты прав неопределенного круга потребителей в случаях нарушения прав и законных интересов более десяти человек по одному и тому же вопросу. На основании обращений клиентов был направлен иск о возмещении денег за неоказанные услуги», — уточнили в ведомстве.

По решению Межрайонного суда по гражданским делам спор удалось урегулировать в порядке медиации. Общая сумма возвращенных средств всем 12 потребителям составила 994 957 тенге.

В ведомстве подчеркнули, что каждый потребитель имеет право на качественные услуги и справедливое отношение. В случае аналогичных ситуаций жители региона могут обратиться за защитой своих прав в департамент по адресу: Павлодар, ул. Ген. Дюсенова, 9, либо через единую платформу приема обращений E-otinish.gov.kz, либо информационную систему E-tutynushy.kz или по телефону горячей линии 8(7182)551070.

Источник: pavlodarnews.kz

Фото: lovefit.ru

• В Павлодарской области лихачам грозит шестизначный штраф
  Превышение скорости – одно из самых распространённых нарушений на павлодарс...
• Павлодарцы отличились в акции «Таза Қазақстан»
  Республиканская экологическая акция «Таза Қазақстан» объединила...
• Как отработала павлодарская «скорая» в выходные
  В регионе произошло несколько ДТП, передаёт корреспондент Pavlodarnews.kz.
• Дождливая погода продлится ещё неделю в Павлодарской области
  Ветер преимущественно будет дуть с запада. Об этом сообщает «Казгидромет», ...
• Антитеррористические учения проведут в Павлодаре
  Мероприятие координирует антитеррористический центр РК, передаёт корреспонд...
• Нескольких павлодарцев укусили клещи
  В регионе нет паукообразных, которые разносят клещевой энцефалит и болезнь ...
• В Павлодаре близ аэропорта запустят асфальтобетонный завод
  Расположение обусловлено техническими требованиями при реконструкции взлетн...
• Конференцию 100-летию Махмета Каирбаева посвятили в Павлодаре
  Память о Герое Советского Союза бережно хранится в Павлодарской области, пе...
• Умный компьютер упростил павлодарскому заводу заботу об экологии
  Систему внедрили в прошлом году. Как она работает, корреспондент Pavlodarne...
• Павлодарские ветераны выехали десантом по достопримечательностям страны
  Для пенсионеров это уже стало доброй традицией, передаёт корреспондент Pavl...